✔ De gehele collectie van het Rookglas bestaat uit kwalitatief hoogwaardige producten. Mond geblazen vazen / windlichten met een strakke uitstraling. De glascollectie wordt deels vervaardigd uit gerecycled glas. Duurzaam, handgemaakt, innovatief en milieubewust. 

✔ Mond geblazen accessoires hebben eigenschappen als: kleine oneffenheden, blaasjes, deukjes, putjes, pitjes etc. & eventuele dikte en kleurverschillen & strepen in het glas of per glas. Daarnaast kan het ook voorkomen dat het glas aan de onderkant niet helemaal recht is. Dit is op te vangen met een klein beetje grind, zand aan de onderkant te doen en daar de kaars op te zetten. Houd hier rekening mee, er kan dus verschil zitten tussen de woonaccessoires. Dit zijn de unieke kenmerken van mondgeblazen rookglas en zijn dan ook geen reden dat je ze eventueel kan ruilen voor een ander.

✔ Shop The Look : Y&M doet hun uiterste best om zo goed mogelijk de artikelen te sorteren bij een set. 

✔ Schoonmaaktip:
Maak het schoon met een droge & zachte doek. Indien nodig, kunt u een beetje water gebruiken en voorzichtig poetsen, niet hard wrijven. Droog het daarna goed af. Rookglas accessoires zijn niet geschikt voor de vaatwasser.
Zoekwoord: vaes the world

Omdat er soms verwarring is over de maten van de Tasman Rookglas Windlichten 

Klein: Rookglas Tasman XS  (Grey & Taupe)   - Ø12 x H11,5cm
Middel: Rookglas Tasman S  (Grey & Taupe)   - Ø18 x H20cm
Groot: Rookglas Tasman  M  (Grey & Taupe)   - Ø26 x H28cm
Extra Groot: VTW Rookglas Tasman L Grey    - Ø32 x H33cm

Daarbij is er nog 2 grotere maten (Op bestelling!)
Rookglas Tasman XL Grey Ø38 x H40 cm Prijs op aanvraag
Rookglas Tasman XXL Grey Ø47 x H50 cm Prijs op aanvraag

Vaas Kara: Rooglas Grey
Vaas Artic: Rookglas Taupe
Morava: Is een Vaas & Windlicht (Grey)
Zambezi: Is een Vaas & Windlicht Ø25 x H20,5 cm - (Grey & Taupe)

Diverse Shop The Look - Samengesteld door het team

⮞ 3delig Set 'TASMAN' - Shop The Look (In Grey & Taupe)
Tasman XS | Tasman S |  Tasman M

⮞ Smokey Rookglas Set - Shop The Look  (In Grey & Taupe)
Tasman XS | Tasman S | Kara of Artic Vaas S 

⮞ Smokey Rookglas Set XL- Shop The Look (In Grey & Taupe)
Tasman XS | Kara of Artic Vaas S | Zambezi 

⮞ Smokey Rookglas Set XXL- Shop The Look (In Grey)
Tasman XS | Kara Vaas S | Morava 

Benamingen Kleur:
Taupe wordt ook wel eens Coffee | Cognac genoemd.
Grey wordt ook wel eens Grijs | Zwart genoemd

*Het kan gebeuren dat er onder het ene artikel wel een logo zit en bij de ander niet. Hier hebben wij zelf geen invloed op, dit is een keuze vanuit de leverancier zelf! 

ADVIES LED KAARSEN in de Tasman Windlichten:
In de XS: LED waxinelichtje of de 5x6.5cm LED Stompkaarsje
In de S:   LED Stompkaars 7.5x8cm
In de M:   LED Stompkaars 10x10cm


Bij deze kaarsen zit nog géén afstandsbediening.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.