LED Lamp gekocht, maar hij doet het niet of doet het niet goed.

Graag vragen wij of je eerst naar het volgende wilt kijken. Dit kan namelijk 1 van de oorzaken zijn.

1. Heeft u al een keer een andere stekker geprobeerd te gebruiken? Het kan zijn dat de stekker niet goed is voor deze lamp.
Dat je de juiste stekker gebruikt met het opladen is dus wel erg van belang voor de duur voor het opladen en het gebruik van de lamp. Hoewel u in de praktijk vaak dezelfde connector (stekker) tegenkomt, is dit geen garantie dat het voor jouw lamp ook de juiste is. Kijk dit daarom goed na en wissel anders eens van stekker.

DEZE LAMP LAAD ALLEEN OP MET EEN 5V1A OF 5V2A ADAPTER. ALS U EEN 5V2.4A OF 5V3A ADAPTER GEBRUIKT DAN ZAL DE LAMP NIET OPLADEN. HET MEEST GESCHIKT IS EEN 5V2A LADER!

2. Waar je het usb in de lamp doet, gaat er dan een rood lampje branden?
Dit lampje is rood als die oplaad en als de lamp opgeladen is wordt die groen.

3. Wist je dat er een dim functie op de lamp zit?
Als je je hand boven op de lamp houdt wordt het licht feller of juist minder fel. (dit is dus de dim functie! (Echt erop houden anders gaat die al naar de andere stand qua licht)


Dit allemaal geprobeerd en de lamp doet het naar jouw idee nog steeds niet? Neem dan contact met ons op. 

Graag erbij zetten dat je alles al geprobeerd hebt, dan weten wij dit voordat we deze vragen weer aan jou gaan vragen.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

LED Lamp gekocht, maar hij doet het niet of doet het niet goed.

Graag vragen wij of je eerst naar het volgende wilt kijken. Dit kan namelijk 1 van de oorzaken zijn.

1. Heeft u al een keer een andere stekker geprobeerd te gebruiken? Het kan zijn dat de stekker niet goed is voor deze lamp.
Dat je de juiste stekker gebruikt met het opladen is dus wel erg van belang voor de duur voor het opladen en het gebruik van de lamp. Hoewel u in de praktijk vaak dezelfde connector (stekker) tegenkomt, is dit geen garantie dat het voor jouw lamp ook de juiste is. Kijk dit daarom goed na en wissel anders eens van stekker.

DEZE LAMP LAAD ALLEEN OP MET EEN 5V1A OF 5V2A ADAPTER. ALS U EEN 5V2.4A OF 5V3A ADAPTER GEBRUIKT DAN ZAL DE LAMP NIET OPLADEN. HET MEEST GESCHIKT IS EEN 5V2A LADER!

2. Waar je het usb in de lamp doet, gaat er dan een rood lampje branden?
Dit lampje is rood als die oplaad en als de lamp opgeladen is wordt die groen.

3. Wist je dat er een dim functie op de lamp zit?
Als je je hand boven op de lamp houdt wordt het licht feller of juist minder fel. (dit is dus de dim functie! (Echt erop houden anders gaat die al naar de andere stand qua licht)


Dit allemaal geprobeerd en de lamp doet het naar jouw idee nog steeds niet? Neem dan contact met ons op. 

Graag erbij zetten dat je alles al geprobeerd hebt, dan weten wij dit voordat we deze vragen weer aan jou gaan vragen.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

✔ De gehele collectie van het Rookglas bestaat uit kwalitatief hoogwaardige producten. Mond geblazen vazen / windlichten met een strakke uitstraling. De glascollectie wordt deels vervaardigd uit gerecycled glas. Duurzaam, handgemaakt, innovatief en milieubewust. 

✔ Mond geblazen accessoires hebben eigenschappen als: kleine oneffenheden, blaasjes, deukjes, putjes, pitjes etc. & eventuele dikte en kleurverschillen & strepen in het glas of per glas. Daarnaast kan het ook voorkomen dat het glas aan de onderkant niet helemaal recht is. Dit is op te vangen met een klein beetje grind, zand aan de onderkant te doen en daar de kaars op te zetten. Houd hier rekening mee, er kan dus verschil zitten tussen de woonaccessoires. Dit zijn de unieke kenmerken van mondgeblazen rookglas en zijn dan ook geen reden dat je ze eventueel kan ruilen voor een ander.

✔ Shop The Look : Y&M doet hun uiterste best om zo goed mogelijk de artikelen te sorteren bij een set. 

✔ Schoonmaaktip:
Maak het schoon met een droge & zachte doek. Indien nodig, kunt u een beetje water gebruiken en voorzichtig poetsen, niet hard wrijven. Droog het daarna goed af. Rookglas accessoires zijn niet geschikt voor de vaatwasser.
Zoekwoord: vaes the world

Omdat er soms verwarring is over de maten van de Tasman Rookglas Windlichten en welke LED kaarsen erin passen hebben wij een overzicht gemaakt voor iedereen.

MATEN ROOKGLAS!

Klein: Rookglas Tasman XS  (Grey)   - Ø12.5 x H11.5cm
Klein: Rookglas Tasman XS  (Taupe)   - Ø13 x H12.5cm (Tijdelijk oude maat)
Middel: Rookglas Tasman S  (Grey & Taupe)   - Ø20 x H22cm (Tijdelijk oude maat)
Groot: Rookglas Tasman  M  (Grey & Taupe)   - ± Ø26 x H28cm
Extra Groot: VTW Rookglas Tasman L Grey    - Ø32 x H33cm

Daarbij zijn er nog 2 grotere maten (Op bestelling!)
Rookglas Tasman XL Grey Ø38 x H40 cm Prijs op aanvraag
Rookglas Tasman XXL Grey Ø47 x H50 cm Prijs op aanvraag

📍Andere rookglas woonaccessoires
Vaas Kara: Rooglas Grey
Vaas Artic: Rookglas Taupe
Morava: Is een Vaas & Windlicht (Grey)
Zambezi: Is een Vaas & Windlicht Ø25 x H20,5 cm - (Grey & Taupe)
Mono: Windlichten in 2 maten met een schuine rand - (Grey & Taupe)

📍Diverse Shop The Look - Samengesteld door het team

⮞ 3delig Set 'TASMAN' - Shop The Look (In Grey & Taupe)
Tasman XS | Tasman S |  Tasman M

⮞ Smokey Rookglas Set - Shop The Look  (In Grey & Taupe)
Tasman XS | Tasman S | Kara of Artic Vaas S 

⮞ Smokey Rookglas Set XL- Shop The Look (In Grey & Taupe)
Tasman XS | Kara of Artic Vaas S | Zambezi 

⮞ Smokey Rookglas Set XXL- Shop The Look (In Grey)
Tasman XS | Kara Vaas S | Morava 

⮞ Smokey Rookglas Set Moho - Shop The Look  (In Grey & Taupe)
Set Moho Windlichten | Kara of Artic Vaas S 

📍Benamingen Kleur:
Taupe wordt ook wel eens Coffee | Cognac genoemd.
Grey wordt ook wel eens Grijs | Zwart genoemd

*Het kan gebeuren dat er onder het ene artikel wel een logo zit en bij de ander niet. Hier hebben wij zelf geen invloed op, dit is een keuze vanuit de leverancier zelf! 


📍 ADVIES LED kaarsen in de Tasman Windlichten:
In de XS: LED waxinelichtje klein of maxi | de 5x6.5cm LED Stompkaarsje
In de S:   LED Stompkaars 7.5x8cm
In de M:   LED Stompkaars 10x10cm
In de Moho: LED waxinelichtjes klein of maxi

Bij deze kaarsen zit nog géén afstandsbediening. Deze is wel los te koop bij ons.

De collecties van Vase The World (VTW) bestaan uit kwalitatief hoogwaardige producten.

Vase The World een zeer ruim assortiment van mond geblazen vazen, windlichten en metalen woonaccessoires met een strakke uitstraling, een lust voor het oog én voor de bloemen, planten etc. De glascollectie wordt deels vervaardigd uit gerecycled glas.

Duurzaam, handgemaakt, innovatief en milieubewust. VTW is altijd op zoek naar bijzondere collecties of laat eigen ontwerpen vervaardigen. 


Let op, omdat de (woon)accessoires met de hand gemaakt worden, kunnen er enkele kleine oneffenheden, strepen & eventuele kleurverschillen in zitten. Bij de metalen woonaccessoires kunnen er ook krasjes, putjes en pitjes op het item zitten. Dit komt door de speciale technieken die wordt gebruikt.

Dit alles is de charme van handwerk en maakt het accessoire ook uniek. De unieke kenmerken van handgemaakte | mondgeblazen accessoires zijn dan ook geen reden dat je ze eventueel kan ruilen voor een ander.

Het team van Y&M doet zijn best om bij een set altijd zo goed mogelijk een set bij elkaar te zetten. Kleurnuances is daarbij soms wel lastig. 


*Het kan gebeuren dat er onder het ene artikel wel een Vase The World logo zit en bij de ander niet. Hier hebben wij zelf geen invloed op, dit is een keuze vanuit de leverancier zelf! 

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

✔ De gehele collectie van het Rookglas bestaat uit kwalitatief hoogwaardige producten. Mond geblazen vazen / windlichten met een strakke uitstraling. De glascollectie wordt deels vervaardigd uit gerecycled glas. Duurzaam, handgemaakt, innovatief en milieubewust. 

✔ Mond geblazen accessoires hebben eigenschappen als: kleine oneffenheden, blaasjes, deukjes, putjes, pitjes etc. & eventuele dikte en kleurverschillen & strepen in het glas of per glas. Daarnaast kan het ook voorkomen dat het glas aan de onderkant niet helemaal recht is. Dit is op te vangen met een klein beetje grind, zand aan de onderkant te doen en daar de kaars op te zetten. Houd hier rekening mee, er kan dus verschil zitten tussen de woonaccessoires. Dit zijn de unieke kenmerken van mondgeblazen rookglas en zijn dan ook geen reden dat je ze eventueel kan ruilen voor een ander.

✔ Shop The Look : Y&M doet hun uiterste best om zo goed mogelijk de artikelen te sorteren bij een set. 

✔ Schoonmaaktip:
Maak het schoon met een droge & zachte doek. Indien nodig, kunt u een beetje water gebruiken en voorzichtig poetsen, niet hard wrijven. Droog het daarna goed af. Rookglas accessoires zijn niet geschikt voor de vaatwasser.
Zoekwoord: vaes the world

Omdat er soms verwarring is over de maten van de Tasman Rookglas Windlichten en welke LED kaarsen erin passen hebben wij een overzicht gemaakt voor iedereen.

MATEN ROOKGLAS!

Klein: Rookglas Tasman XS  (Grey)   - Ø12.5 x H11.5cm
Klein: Rookglas Tasman XS  (Taupe)   - Ø13 x H12.5cm (Tijdelijk oude maat)
Middel: Rookglas Tasman S  (Grey & Taupe)   - Ø20 x H22cm (Tijdelijk oude maat)
Groot: Rookglas Tasman  M  (Grey & Taupe)   - ± Ø26 x H28cm
Extra Groot: VTW Rookglas Tasman L Grey    - Ø32 x H33cm

Daarbij zijn er nog 2 grotere maten (Op bestelling!)
Rookglas Tasman XL Grey Ø38 x H40 cm Prijs op aanvraag
Rookglas Tasman XXL Grey Ø47 x H50 cm Prijs op aanvraag

📍Andere rookglas woonaccessoires
Vaas Kara: Rooglas Grey
Vaas Artic: Rookglas Taupe
Morava: Is een Vaas & Windlicht (Grey)
Zambezi: Is een Vaas & Windlicht Ø25 x H20,5 cm - (Grey & Taupe)
Mono: Windlichten in 2 maten met een schuine rand - (Grey & Taupe)

📍Diverse Shop The Look - Samengesteld door het team

⮞ 3delig Set 'TASMAN' - Shop The Look (In Grey & Taupe)
Tasman XS | Tasman S |  Tasman M

⮞ Smokey Rookglas Set - Shop The Look  (In Grey & Taupe)
Tasman XS | Tasman S | Kara of Artic Vaas S 

⮞ Smokey Rookglas Set XL- Shop The Look (In Grey & Taupe)
Tasman XS | Kara of Artic Vaas S | Zambezi 

⮞ Smokey Rookglas Set XXL- Shop The Look (In Grey)
Tasman XS | Kara Vaas S | Morava 

⮞ Smokey Rookglas Set Moho - Shop The Look  (In Grey & Taupe)
Set Moho Windlichten | Kara of Artic Vaas S 

📍Benamingen Kleur:
Taupe wordt ook wel eens Coffee | Cognac genoemd.
Grey wordt ook wel eens Grijs | Zwart genoemd

*Het kan gebeuren dat er onder het ene artikel wel een logo zit en bij de ander niet. Hier hebben wij zelf geen invloed op, dit is een keuze vanuit de leverancier zelf! 


📍 ADVIES LED kaarsen in de Tasman Windlichten:
In de XS: LED waxinelichtje klein of maxi | de 5x6.5cm LED Stompkaarsje
In de S:   LED Stompkaars 7.5x8cm
In de M:   LED Stompkaars 10x10cm
In de Moho: LED waxinelichtjes klein of maxi

Bij deze kaarsen zit nog géén afstandsbediening. Deze is wel los te koop bij ons.

De collecties van Vase The World (VTW) bestaan uit kwalitatief hoogwaardige producten.

Vase The World een zeer ruim assortiment van mond geblazen vazen, windlichten en metalen woonaccessoires met een strakke uitstraling, een lust voor het oog én voor de bloemen, planten etc. De glascollectie wordt deels vervaardigd uit gerecycled glas.

Duurzaam, handgemaakt, innovatief en milieubewust. VTW is altijd op zoek naar bijzondere collecties of laat eigen ontwerpen vervaardigen. 


Let op, omdat de (woon)accessoires met de hand gemaakt worden, kunnen er enkele kleine oneffenheden, strepen & eventuele kleurverschillen in zitten. Bij de metalen woonaccessoires kunnen er ook krasjes, putjes en pitjes op het item zitten. Dit komt door de speciale technieken die wordt gebruikt.

Dit alles is de charme van handwerk en maakt het accessoire ook uniek. De unieke kenmerken van handgemaakte | mondgeblazen accessoires zijn dan ook geen reden dat je ze eventueel kan ruilen voor een ander.

Het team van Y&M doet zijn best om bij een set altijd zo goed mogelijk een set bij elkaar te zetten. Kleurnuances is daarbij soms wel lastig. 


*Het kan gebeuren dat er onder het ene artikel wel een Vase The World logo zit en bij de ander niet. Hier hebben wij zelf geen invloed op, dit is een keuze vanuit de leverancier zelf! 

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Marmer is een robuust en stevig materiaal dat lang meegaat. Met de juiste zorg en onderhoud behoudt deze woonaccessoires zijn glans en schoonheid gedurende vele jaren. Elk stuk marmer is met de hand gesneden en gepolijst om de natuurlijke textuur en kleuren te accentueren. Hierdoor is elk accessoire een uniek kunstwerk op zichzelf.

DE UNIEKE EIGENSCHAPPEN VAN MARMER

Door het natuurlijke materiaal dat wordt gebruikt, is elk MOOISA-stuk volledig uniek, daarom kunnen er verschillen en onvolkomenheden optreden zoals de (marmer)kleuren en natuurlijke aderen. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires. Juist deze unieke eigenschappen maken jouw woonaccessoires zo mooi!

Travertine is een natuurlijk gesteente dat bekend staat om zijn unieke en warme uitstraling. Elk stuk travertine is met de hand gesneden en gepolijst om de natuurlijke textuur en kleuren te accentueren. Hierdoor is elk dienblad een uniek kunstwerk op zichzelf.

Let wel op! Door het natuurlijke materiaal dat wordt gebruikt, is elk MOOISA-stuk volledig uniek, daarom kunnen er verschillen en onvolkomenheden optreden zoals kleur verschil per accessoires. De gaatjes die in de woonaccessoires (kunnen) zitten zijn écht DE UNIEKE EIGENSCHAPPEN van travertijn. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires.

Travertine wordt ook travertijn genoemd. Het kan dus alle 2

》》 SCHOONMAAKTIPS《《

Marmer is een gevoelige steen en bestaat voor 90% uit kalk hou dit in je achterhoofd bij het gebruik van de marmeren accessoires. Marmer is een poreuze steen en dat betekend dat deze gevoelig is voor vetten en zuren.

1. Maak de producten schoon na ieder gebruik. Dit klinkt vanzelfsprekend maar toch merken wij dat niet iedereen dit doet. Wanneer je dit doet verklein je aanzienlijk de kans dat er vlekken intrekken.
2. Marmeren woonaccessoires zijn eenvoudig te reinigen en te onderhouden. Met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel kunnen eventuele vlekken of resten gemakkelijk worden verwijderd, waardoor de onderzetters hun prachtige glans behouden.
3. Gebruik alleen middelen die geschikt zijn voor marmer. Gebruik hierbij PH neutrale producten en vermijd ten alle tijden producten waar schuurmiddelen inzitten. Gebruik ook zeker geen producten waar middelen zoals citroenzuur inzitten.
4. Gebruik HG marmer beschermer. HG marmer beschermer beschermt kalkhoudende natuursteensoorten tegen het indringen van water, vlekken, vuil en kalk.

Het beste is eigenlijk zo weinig mogelijk met schoonmaak producten eraan komen, dan gaan de prachtige woonaccessoires het langste mee!

Travertine is een gevoelige, poreuze natuursteen en bestaat voor 90% uit kalk, hou dit in je achterhoofd bij het gebruik van de natuursteen accessoires. Dat betekend dat deze gevoelig is voor vetten en zuren.

1. Maak de producten schoon na ieder gebruik. Dit klinkt vanzelfsprekend maar toch merken wij dat niet iedereen dit doet. Wanneer je dit doet verklein je aanzienlijk de kans dat er vlekken intrekken. Let extra op met kruimels, zand of dingen dat kan schuren.
2. Travertine is eenvoudig te reinigen en te onderhouden. Met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel kunnen eventuele vlekken of resten gemakkelijk worden verwijderd,
3. Gebruik alleen middelen die geschikt zijn voor natuursteen. Gebruik hierbij PH neutrale producten en vermijd ten alle tijden producten waar schuurmiddelen inzitten. Gebruik ook zeker geen producten waar middelen zoals citroenzuur inzitten.
4. Gebruik bijvoorbeeld HG natuursteen beschermer. Deze beschermt kalkhoudende natuursteensoorten tegen het indringen van water, vlekken, vuil en kalk.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Extra informatie omtrent de schelpenkettingen: 

Ketting
Het is een handgemaakt accessoire, hierdoor kan jouw schelpenketting iets afwijken van de foto. Ook qua afmetingen & kleur kan er verschil in.

Standaard
De metalen standaard kan iets scheef staan zodat de ketting mooi blijft hangen. Je kan de ketting met beleid en voorzichtigheid ook zelf wat buigen.
De standaard kan ook iets beschadigd zijn of heeft wat plekken. Dat hebben alle standaards. Ook dit hoort bij deze schelpenkettingen. 

De 1 heeft een wat scheve standaard, de ander heeft een kleinere of grotere ketting. De ander heeft weer kleinere of grotere schelpen. Of het touw is bij de 1 wat langer of korter etc. 

Dit zijn de unieke kenmerken van schelpenkettingen (op standaard) en zijn dan ook geen reden dat je ze eventueel kan ruilen voor een ander.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Lablânz trays en woonaccessoires

✔️ Nederlandse Designer
✔️ Handmade - Elke tray is dus anders
✔️ Skai leder - waterdicht leer.
✔️ Elke item heeft weer zijn eigen print. Geen enkele is hetzelfde
✔️ Beige trays (dienbladen) & woonaccesoires zijn alléén verkrijgbaar bij Y&M Home Creations

Tips

- Schoonmaken met een vochtig doekje! NIET TE NAT!
- Schoonmaken vanuit het hart (vanuit het midden) met de print mee.
- Schoonmaken met neutrale zeep.

- Warmtebron zoals een windlicht, theelichthouder op het blad Windlicht | Kaars erop: Dat kan héél goed, maar doe er een onderzetter onder of anti kras viltjes onder het windlicht! Of doe in je windlicht wat (vogel)zand of siersteentjes. 
- Het leer is niet geschikt voor dit hete bronnen zoals hete pannen.

LET OP:
ONZE WEBSITE | LOGO STAAT NIET OP DE TRAY! DIT IS ALLEEN VOOR DE FOTO.

Wil je een dienblad of een woonaccessoires in een andere kleur, andere vorm? Vraag ons naar de mogelijkheden! Er is namelijk veel mogelijk, alleen voor ons onmogelijk om alles op voorraad te hebben. Wij hebben direct contact met de designer en kunnen daardoor heel goed schakelen.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Travertine is een natuurlijk gesteente dat bekend staat om zijn unieke en warme uitstraling. Elk stuk travertine is met de hand gesneden en gepolijst om de natuurlijke textuur en kleuren te accentueren. Hierdoor is elk dienblad een uniek kunstwerk op zichzelf.

Let wel op! Door het natuurlijke materiaal dat wordt gebruikt, is elk MOOISA-stuk volledig uniek, daarom kunnen er verschillen en onvolkomenheden optreden zoals kleur verschil per accessoires. De gaatjes die in de woonaccessoires (kunnen) zitten zijn écht DE UNIEKE EIGENSCHAPPEN van travertijn. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires.

Travertine wordt ook travertijn genoemd. Het kan dus alle 2

Het beste is eigenlijk zo weinig mogelijk met schoonmaak producten eraan komen, dan gaan de prachtige woonaccessoires het langste mee!

Travertine is een gevoelige, poreuze natuursteen en bestaat voor 90% uit kalk, hou dit in je achterhoofd bij het gebruik van de natuursteen accessoires. Dat betekend dat deze gevoelig is voor vetten en zuren.

1. Maak de producten schoon na ieder gebruik. Dit klinkt vanzelfsprekend maar toch merken wij dat niet iedereen dit doet. Wanneer je dit doet verklein je aanzienlijk de kans dat er vlekken intrekken. Let extra op met kruimels, zand of dingen dat kan schuren.
2. Travertine is eenvoudig te reinigen en te onderhouden. Met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel kunnen eventuele vlekken of resten gemakkelijk worden verwijderd,
3. Gebruik alleen middelen die geschikt zijn voor natuursteen. Gebruik hierbij PH neutrale producten en vermijd ten alle tijden producten waar schuurmiddelen inzitten. Gebruik ook zeker geen producten waar middelen zoals citroenzuur inzitten.
4. Gebruik bijvoorbeeld HG natuursteen beschermer. Deze beschermt kalkhoudende natuursteensoorten tegen het indringen van water, vlekken, vuil en kalk.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Travertine is een natuurlijk gesteente dat bekend staat om zijn unieke en warme uitstraling. Elk stuk travertine is met de hand gesneden en gepolijst om de natuurlijke textuur en kleuren te accentueren. Hierdoor is elk dienblad een uniek kunstwerk op zichzelf.

Let wel op! Door het natuurlijke materiaal dat wordt gebruikt, is elk MOOISA-stuk volledig uniek, daarom kunnen er verschillen en onvolkomenheden optreden zoals kleur verschil per accessoires. De gaatjes die in de woonaccessoires (kunnen) zitten zijn écht DE UNIEKE EIGENSCHAPPEN van travertijn. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires.

Travertine wordt ook travertijn genoemd. Het kan dus alle 2

Het beste is eigenlijk zo weinig mogelijk met schoonmaak producten eraan komen, dan gaan de prachtige woonaccessoires het langste mee!

Travertine is een gevoelige, poreuze natuursteen en bestaat voor 90% uit kalk, hou dit in je achterhoofd bij het gebruik van de natuursteen accessoires. Dat betekend dat deze gevoelig is voor vetten en zuren.

1. Maak de producten schoon na ieder gebruik. Dit klinkt vanzelfsprekend maar toch merken wij dat niet iedereen dit doet. Wanneer je dit doet verklein je aanzienlijk de kans dat er vlekken intrekken. Let extra op met kruimels, zand of dingen dat kan schuren.
2. Travertine is eenvoudig te reinigen en te onderhouden. Met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel kunnen eventuele vlekken of resten gemakkelijk worden verwijderd,
3. Gebruik alleen middelen die geschikt zijn voor natuursteen. Gebruik hierbij PH neutrale producten en vermijd ten alle tijden producten waar schuurmiddelen inzitten. Gebruik ook zeker geen producten waar middelen zoals citroenzuur inzitten.
4. Gebruik bijvoorbeeld HG natuursteen beschermer. Deze beschermt kalkhoudende natuursteensoorten tegen het indringen van water, vlekken, vuil en kalk.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Travertine is een natuurlijk gesteente dat bekend staat om zijn unieke en warme uitstraling. Elk stuk travertine is met de hand gesneden en gepolijst om de natuurlijke textuur en kleuren te accentueren. Hierdoor is elk dienblad een uniek kunstwerk op zichzelf.

Let wel op! Door het natuurlijke materiaal dat wordt gebruikt, is elk MOOISA-stuk volledig uniek, daarom kunnen er verschillen en onvolkomenheden optreden zoals kleur verschil per accessoires. De gaatjes die in de woonaccessoires (kunnen) zitten zijn écht DE UNIEKE EIGENSCHAPPEN van travertijn. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires.

Travertine wordt ook travertijn genoemd. Het kan dus alle 2

Het beste is eigenlijk zo weinig mogelijk met schoonmaak producten eraan komen, dan gaan de prachtige woonaccessoires het langste mee!

Travertine is een gevoelige, poreuze natuursteen en bestaat voor 90% uit kalk, hou dit in je achterhoofd bij het gebruik van de natuursteen accessoires. Dat betekend dat deze gevoelig is voor vetten en zuren.

1. Maak de producten schoon na ieder gebruik. Dit klinkt vanzelfsprekend maar toch merken wij dat niet iedereen dit doet. Wanneer je dit doet verklein je aanzienlijk de kans dat er vlekken intrekken. Let extra op met kruimels, zand of dingen dat kan schuren.
2. Travertine is eenvoudig te reinigen en te onderhouden. Met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel kunnen eventuele vlekken of resten gemakkelijk worden verwijderd,
3. Gebruik alleen middelen die geschikt zijn voor natuursteen. Gebruik hierbij PH neutrale producten en vermijd ten alle tijden producten waar schuurmiddelen inzitten. Gebruik ook zeker geen producten waar middelen zoals citroenzuur inzitten.
4. Gebruik bijvoorbeeld HG natuursteen beschermer. Deze beschermt kalkhoudende natuursteensoorten tegen het indringen van water, vlekken, vuil en kalk.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Travertine is een natuurlijk gesteente dat bekend staat om zijn unieke en warme uitstraling. Elk stuk travertine is met de hand gesneden en gepolijst om de natuurlijke textuur en kleuren te accentueren. Hierdoor is elk dienblad een uniek kunstwerk op zichzelf.

Let wel op! Door het natuurlijke materiaal dat wordt gebruikt, is elk MOOISA-stuk volledig uniek, daarom kunnen er verschillen en onvolkomenheden optreden zoals kleur verschil per accessoires. De gaatjes die in de woonaccessoires (kunnen) zitten zijn écht DE UNIEKE EIGENSCHAPPEN van travertijn. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires.

Travertine wordt ook travertijn genoemd. Het kan dus alle 2

Het beste is eigenlijk zo weinig mogelijk met schoonmaak producten eraan komen, dan gaan de prachtige woonaccessoires het langste mee!

Travertine is een gevoelige, poreuze natuursteen en bestaat voor 90% uit kalk, hou dit in je achterhoofd bij het gebruik van de natuursteen accessoires. Dat betekend dat deze gevoelig is voor vetten en zuren.

1. Maak de producten schoon na ieder gebruik. Dit klinkt vanzelfsprekend maar toch merken wij dat niet iedereen dit doet. Wanneer je dit doet verklein je aanzienlijk de kans dat er vlekken intrekken. Let extra op met kruimels, zand of dingen dat kan schuren.
2. Travertine is eenvoudig te reinigen en te onderhouden. Met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel kunnen eventuele vlekken of resten gemakkelijk worden verwijderd,
3. Gebruik alleen middelen die geschikt zijn voor natuursteen. Gebruik hierbij PH neutrale producten en vermijd ten alle tijden producten waar schuurmiddelen inzitten. Gebruik ook zeker geen producten waar middelen zoals citroenzuur inzitten.
4. Gebruik bijvoorbeeld HG natuursteen beschermer. Deze beschermt kalkhoudende natuursteensoorten tegen het indringen van water, vlekken, vuil en kalk.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is normaal 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven. Houd dat altijd in de gaten. Uitgezonderd artikelen met een langere verzendtijd (dit staat bij het artikel apart beschreven)
• 📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
  Op dat moment is het onze drukste tijd van het jaar. Dat wil zeggen dat de verzendtijd met 1 werkdag opgeschoven kan worden. Uiteraard blijven we ons best doen om z.s.m. te verzenden.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan netjes vermeld bij het artikel zelf.
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een waddeneiland of Marken woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
• ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
• Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag én land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Ons Verzendschema is gebaseerd op 1 á 3 werkdagen verzendtijd. Sommige artikelen hebben een iets langere verzendtijd. Dit staat dan altijd netjes aangegeven bij het artikel.

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.

• Wij maken géén gebruik van de pakketautomaten. Dit omdat deze te vaak vol zitten of het pakket is te groot en daardoor pakketten onnodig retour komen. Kies je toch een automaat veranderd het team, zonder toestemming, het naar een andere punt!

NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99
PL: Vanaf €300 GRATIS anders vanaf €16,99 bij servicepunt🍃6,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden, (LU) Luxemburg & Polen (PL). Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alléén met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI 

Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast.
- Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Verzendtijd kan met 1 dag verlengt worden. 
Het team doet er alles aan om het z.s.m. te verzenden. Maar aangezien wij veel aandacht besteden aan het met veel zorg inpakken kan het daardoor wat langer duren. Verzendtijd staat daarom op 1 á 4 werkdagen.

- Wij verzenden alléén met DPD. Deze staan bij ons al jaren op nr 1 qua verzenden.
Alleen voor de waddeneilanden, Marken en afgelegen gebieden gebruiken we PostNL.

Dit is een bewuste keuze die wij, als team, maken om jouw de beste service te kunnen bieden! 

- Levertijd van DPD is normaal vrij snel, maar ook bij hun is het de drukste tijd van het jaar en kan het iets langer duren. Wij begrijpen dat je het liefst je bestelling zo snel mogelijk wilt hebben, maar houdt als je blieft rekening er mee dat iedereen zijn best doet. Dus wij, als ondernemer, maar ook DPD, als vervoerder. Heb een beetje geduld als het wat langer duurt. 

En gaat er een keer iets fout, weet dat het dan altijd netjes wordt opgelost. Iedereen maakt wel eens fouten, dat wordt niet bewust gedaan. We blijven met ze alle mensen.

Wij als team bedanken jou voor je mooie bestelling en wensen je er alvast veel plezier mee.

Lieve groet,
John en zijn team van Y&M Home Creations.

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.