1 Extra informatie omtrent de LED Kaarsen & Afstandsbediening

1. Bij sommige kaarsen zitten er al batterijen bij inbegrepen. Dit zijn proefbatterijen (daar zit geen garantie op) 
2. Bij sommige kaarsen zit er aan de achterkant nog een plastic lipje, trek die er eerst uit trekken. 
3. Aan de onderkant zit een schakelaar. 
   AAN
   UIT
   TIMER (Let op, staat de kaars hierop dan zal de batterij ook 24/7 gebruikt worden)
4. Doet de LED kaars het niet? Doe er dan een nieuwe batterij in. Meestal is het dan opgelost. Of kijk of de knopjes aan de onderkant goed staan. Het zou kunnen voorkomen dat de timer even blijft 'hangen'. Let op, ook batterijen kunnen leeglopen, ook al heb je deze net in de winkel gekocht, daar hebben wij geen invloed op. Is het nog niet opgelost? Doe dan eens de batterij erin van de andere kaars die het wel goed doet en kijk dan of het opgelost is. Elke batterij is namelijk weer anders.
5. Wordt het vlammetje minder fel: De batterij begint leeg te raken. 
6. Het kan zijn dat er kleurverschil is tussen de kaarsen, omdat de kleur iets aangepast is zodat deze voor alle kaarsen meer overeen komt en er minder verschil is tussen de kaarsen. Het kan dus zijn dat je nieuwe bestelling niet helemaal dezelfde kleur is als de items die je al hebt. Dit is helaas niet te voorkomen met vernieuwing en verbetering van de producten. Ook als je losse kaarsen koopt en er zit kleurverschil tussen. Hier is weinig aan te doen en valt ook buiten de garantie of recht op een andere kaars.
7. De LED Kaarsen kunnen niet in de volledige zon. Houdt hier rekening mee. Verkleuring of smelten van de kaarsen valt buiten de garantie.
8. LED Kaarsen kunnen niet in de regen. M.u.v. de OUTDOOR LED Kaarsen. Waterschade valt dus buiten de garantie.
9. De LED Kaarsen zijn van dezelfde wax gemaakt als ecchte kaarsen, daardoor kunnen ze kleine oneffenheden zoals een gaatje of deukje hebben.
10. De LED Kaarsen zijn van dezelfde wax gemaakt als echte kaarsen. Als ze te hard vallen of verkeerd terecht komen dan kunnen ze breken.
    

2. Extra informatie omtrent de batterijen
Voor de LED Kaarsen kunnen er diverse batterijen gebruikt worden.
- AA batterij penlite
- AAA batterij penlite
- Knoopcel batterij 

Let op dat je met de knoopcel batterij goed omgaat want dat heeft veel te maken met dat ze snel leeg gaan. Pak de knoopcel batterij nooit met de vingers op. Dan ontlaad je al de batterij en verkort je het aantal uren dat de batterij mee gaat drastisch. Je kan de batterij beter met een pincet oppakken en in de kaars doen. 

Knoopcel batterijen zitten op dit moment alleen in de waxinelichtjes & mini stompkaars. De rest zijn penlite batterijen.

3. Batterij snel leeg in de kaars. Dit kan eventueel verschillende oorzaken hebben

1. De batterij ligt er al lang. (Kan thuis zijn, maar kan ook in de winkel al zijn.)
2. Het merk batterij wat er gebruikt wordt. (Er zijn tegenwoordig zoveel verschillende aanbieders qua batterijen)
3. Het type batterij wat je gebruikt. Voorbeeld: Alkaline batterij gaat korter mee als een lithium batterij.
4. Welke model batterij je gebruikt. Een knoopcel batterij is ook weer sneller leeg als een Penlite.
5. Schakelaar onderaan de kaars staat op de timer. Ook al is de kaars uit, het trekt toch ook de batterij leeg.
6. De kaars staat op de hoogste stand (heeft namelijk 3 standen)
7. De maat van de kaars. Een waxinelichtje is sneller leeg dan een stompkaars. Uiteraard geldt dit ook voor de dinerkaars & de normale stompkaars.
8. Wij kunnen geen garantie geven over hoelang een LED kaars mee gaat op een batterij. Dit omdat het met veel factoren samenhangt.
   
   

4. Outdoor kaarsen, kunnen die altijd buiten staan.
Hoewel ze buiten kaarsen heten en dus meer geschikt zijn voor buiten dan kaarsen van wax, is ons advies niet om ze de het hele jaar buiten te laten staan. De buitenkaarsen hebben namelijk een IP-waarde van 44, wat betekent dat ze niet helemaal waterdicht zijn. Als het dus gaat regenen doe je er het beste aan om de kaarsen even droog te zetten. Zo weet je zeker dat ze niet kunnen beschadigen! Ze kunnen wel tegen regen, maar niet als ze heel veel regen krijgen. 
Ook de buiten kaarsen kunnen verkleuren door te veel in de zon te staan (vooral de vlam) Ze kunnen ook beschadigd en defect raken door te veel regen. Ze zijn niet 100% waterdicht. Je kun je ze de meeste tijd buiten laten staan. Het advies is echter wel om ze binnen te halen als het gaat regenen en/of als het een langere periode achter elkaar slecht weer is. Dan hou je de led kaarsen het mooist en voorkom je dat ze verkleuren / beschadigen door het slechte weer. 

5. Afstandsbediening

De afstandbediening werkt niet.

• Heb je het plastic lipje eruit getrokken?  
• Staan de knopjes goed onder de kaars?
• Doet de kaars het wel zonder de afstandsbediening?
• Richt je de afstandsbediening goed op de kaars? Bij de zwarte kan het zijn dat je iets dichterbij moet richten.
• Bij de afstandsbediening zit er al batterij bij inbegrepen. Dit is een proefbatterijen (daar zit geen garantie op) 
• Heb je eventueel een nieuwe batterij erin gedaan?
  
  

Vergelijk ook nooit kaarsen van verschillende merken met elkaar. Er kunnen zoveel verschillende redenen zijn. 

Voordat je eventueel contact met ons gaat opnemen wil het team vragen of je bovenstaande dan ook na gekeken hebt en dat dan ook wilt melden. Heb je ook 1.4 al getest, doe dan direct het filmpje erbij zodat wij dit ook kunnen zien. Het team is je dan erg dankbaar.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

1 Extra informatie omtrent de LED Kaarsen & Afstandsbediening

1. Bij sommige kaarsen zitten er al batterijen bij inbegrepen. Dit zijn proefbatterijen (daar zit geen garantie op) 
2. Bij sommige kaarsen zit er aan de achterkant nog een plastic lipje, trek die er eerst uit trekken. 
3. Aan de onderkant zit een schakelaar. 
   AAN
   UIT
   TIMER (Let op, staat de kaars hierop dan zal de batterij ook 24/7 gebruikt worden)
4. Doet de LED kaars het niet? Doe er dan een nieuwe batterij in. Meestal is het dan opgelost. Of kijk of de knopjes aan de onderkant goed staan. Het zou kunnen voorkomen dat de timer even blijft 'hangen'. Let op, ook batterijen kunnen leeglopen, ook al heb je deze net in de winkel gekocht, daar hebben wij geen invloed op. Is het nog niet opgelost? Doe dan eens de batterij erin van de andere kaars die het wel goed doet en kijk dan of het opgelost is. Elke batterij is namelijk weer anders.
5. Wordt het vlammetje minder fel: De batterij begint leeg te raken. 
6. Het kan zijn dat er kleurverschil is tussen de kaarsen, omdat de kleur iets aangepast is zodat deze voor alle kaarsen meer overeen komt en er minder verschil is tussen de kaarsen. Het kan dus zijn dat je nieuwe bestelling niet helemaal dezelfde kleur is als de items die je al hebt. Dit is helaas niet te voorkomen met vernieuwing en verbetering van de producten. Ook als je losse kaarsen koopt en er zit kleurverschil tussen. Hier is weinig aan te doen en valt ook buiten de garantie of recht op een andere kaars.
7. De LED Kaarsen kunnen niet in de volledige zon. Houdt hier rekening mee. Verkleuring of smelten van de kaarsen valt buiten de garantie.
8. LED Kaarsen kunnen niet in de regen. M.u.v. de OUTDOOR LED Kaarsen. Waterschade valt dus buiten de garantie.
9. De LED Kaarsen zijn van dezelfde wax gemaakt als ecchte kaarsen, daardoor kunnen ze kleine oneffenheden zoals een gaatje of deukje hebben.
10. De LED Kaarsen zijn van dezelfde wax gemaakt als echte kaarsen. Als ze te hard vallen of verkeerd terecht komen dan kunnen ze breken.
    

2. Extra informatie omtrent de batterijen
Voor de LED Kaarsen kunnen er diverse batterijen gebruikt worden.
- AA batterij penlite
- AAA batterij penlite
- Knoopcel batterij 

Let op dat je met de knoopcel batterij goed omgaat want dat heeft veel te maken met dat ze snel leeg gaan. Pak de knoopcel batterij nooit met de vingers op. Dan ontlaad je al de batterij en verkort je het aantal uren dat de batterij mee gaat drastisch. Je kan de batterij beter met een pincet oppakken en in de kaars doen. 

Knoopcel batterijen zitten op dit moment alleen in de waxinelichtjes & mini stompkaars. De rest zijn penlite batterijen.

3. Batterij snel leeg in de kaars. Dit kan eventueel verschillende oorzaken hebben

1. De batterij ligt er al lang. (Kan thuis zijn, maar kan ook in de winkel al zijn.)
2. Het merk batterij wat er gebruikt wordt. (Er zijn tegenwoordig zoveel verschillende aanbieders qua batterijen)
3. Het type batterij wat je gebruikt. Voorbeeld: Alkaline batterij gaat korter mee als een lithium batterij.
4. Welke model batterij je gebruikt. Een knoopcel batterij is ook weer sneller leeg als een Penlite.
5. Schakelaar onderaan de kaars staat op de timer. Ook al is de kaars uit, het trekt toch ook de batterij leeg.
6. De kaars staat op de hoogste stand (heeft namelijk 3 standen)
7. De maat van de kaars. Een waxinelichtje is sneller leeg dan een stompkaars. Uiteraard geldt dit ook voor de dinerkaars & de normale stompkaars.
8. Wij kunnen geen garantie geven over hoelang een LED kaars mee gaat op een batterij. Dit omdat het met veel factoren samenhangt.
   
   

4. Outdoor kaarsen, kunnen die altijd buiten staan.
Hoewel ze buiten kaarsen heten en dus meer geschikt zijn voor buiten dan kaarsen van wax, is ons advies niet om ze de het hele jaar buiten te laten staan. De buitenkaarsen hebben namelijk een IP-waarde van 44, wat betekent dat ze niet helemaal waterdicht zijn. Als het dus gaat regenen doe je er het beste aan om de kaarsen even droog te zetten. Zo weet je zeker dat ze niet kunnen beschadigen! Ze kunnen wel tegen regen, maar niet als ze heel veel regen krijgen. 
Ook de buiten kaarsen kunnen verkleuren door te veel in de zon te staan (vooral de vlam) Ze kunnen ook beschadigd en defect raken door te veel regen. Ze zijn niet 100% waterdicht. Je kun je ze de meeste tijd buiten laten staan. Het advies is echter wel om ze binnen te halen als het gaat regenen en/of als het een langere periode achter elkaar slecht weer is. Dan hou je de led kaarsen het mooist en voorkom je dat ze verkleuren / beschadigen door het slechte weer. 

5. Afstandsbediening

De afstandbediening werkt niet.

• Heb je het plastic lipje eruit getrokken?  
• Staan de knopjes goed onder de kaars?
• Doet de kaars het wel zonder de afstandsbediening?
• Richt je de afstandsbediening goed op de kaars? Bij de zwarte kan het zijn dat je iets dichterbij moet richten.
• Bij de afstandsbediening zit er al batterij bij inbegrepen. Dit is een proefbatterijen (daar zit geen garantie op) 
• Heb je eventueel een nieuwe batterij erin gedaan?
  
  

Vergelijk ook nooit kaarsen van verschillende merken met elkaar. Er kunnen zoveel verschillende redenen zijn. 

Voordat je eventueel contact met ons gaat opnemen wil het team vragen of je bovenstaande dan ook na gekeken hebt en dat dan ook wilt melden. Heb je ook 1.4 al getest, doe dan direct het filmpje erbij zodat wij dit ook kunnen zien. Het team is je dan erg dankbaar.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

1 Extra informatie omtrent de LED Kaarsen & Afstandsbediening

1. Bij sommige kaarsen zitten er al batterijen bij inbegrepen. Dit zijn proefbatterijen (daar zit geen garantie op) 
2. Bij sommige kaarsen zit er aan de achterkant nog een plastic lipje, trek die er eerst uit trekken. 
3. Aan de onderkant zit een schakelaar. 
   AAN
   UIT
   TIMER (Let op, staat de kaars hierop dan zal de batterij ook 24/7 gebruikt worden)
4. Doet de LED kaars het niet? Doe er dan een nieuwe batterij in. Meestal is het dan opgelost. Of kijk of de knopjes aan de onderkant goed staan. Het zou kunnen voorkomen dat de timer even blijft 'hangen'. Let op, ook batterijen kunnen leeglopen, ook al heb je deze net in de winkel gekocht, daar hebben wij geen invloed op. Is het nog niet opgelost? Doe dan eens de batterij erin van de andere kaars die het wel goed doet en kijk dan of het opgelost is. Elke batterij is namelijk weer anders.
5. Wordt het vlammetje minder fel: De batterij begint leeg te raken. 
6. Het kan zijn dat er kleurverschil is tussen de kaarsen, omdat de kleur iets aangepast is zodat deze voor alle kaarsen meer overeen komt en er minder verschil is tussen de kaarsen. Het kan dus zijn dat je nieuwe bestelling niet helemaal dezelfde kleur is als de items die je al hebt. Dit is helaas niet te voorkomen met vernieuwing en verbetering van de producten. Ook als je losse kaarsen koopt en er zit kleurverschil tussen. Hier is weinig aan te doen en valt ook buiten de garantie of recht op een andere kaars.
7. De LED Kaarsen kunnen niet in de volledige zon. Houdt hier rekening mee. Verkleuring of smelten van de kaarsen valt buiten de garantie.
8. LED Kaarsen kunnen niet in de regen. M.u.v. de OUTDOOR LED Kaarsen. Waterschade valt dus buiten de garantie.
9. De LED Kaarsen zijn van dezelfde wax gemaakt als ecchte kaarsen, daardoor kunnen ze kleine oneffenheden zoals een gaatje of deukje hebben.
10. De LED Kaarsen zijn van dezelfde wax gemaakt als echte kaarsen. Als ze te hard vallen of verkeerd terecht komen dan kunnen ze breken.
    

2. Extra informatie omtrent de batterijen
Voor de LED Kaarsen kunnen er diverse batterijen gebruikt worden.
- AA batterij penlite
- AAA batterij penlite
- Knoopcel batterij 

Let op dat je met de knoopcel batterij goed omgaat want dat heeft veel te maken met dat ze snel leeg gaan. Pak de knoopcel batterij nooit met de vingers op. Dan ontlaad je al de batterij en verkort je het aantal uren dat de batterij mee gaat drastisch. Je kan de batterij beter met een pincet oppakken en in de kaars doen. 

Knoopcel batterijen zitten op dit moment alleen in de waxinelichtjes & mini stompkaars. De rest zijn penlite batterijen.

3. Batterij snel leeg in de kaars. Dit kan eventueel verschillende oorzaken hebben

1. De batterij ligt er al lang. (Kan thuis zijn, maar kan ook in de winkel al zijn.)
2. Het merk batterij wat er gebruikt wordt. (Er zijn tegenwoordig zoveel verschillende aanbieders qua batterijen)
3. Het type batterij wat je gebruikt. Voorbeeld: Alkaline batterij gaat korter mee als een lithium batterij.
4. Welke model batterij je gebruikt. Een knoopcel batterij is ook weer sneller leeg als een Penlite.
5. Schakelaar onderaan de kaars staat op de timer. Ook al is de kaars uit, het trekt toch ook de batterij leeg.
6. De kaars staat op de hoogste stand (heeft namelijk 3 standen)
7. De maat van de kaars. Een waxinelichtje is sneller leeg dan een stompkaars. Uiteraard geldt dit ook voor de dinerkaars & de normale stompkaars.
8. Wij kunnen geen garantie geven over hoelang een LED kaars mee gaat op een batterij. Dit omdat het met veel factoren samenhangt.
   
   

4. Outdoor kaarsen, kunnen die altijd buiten staan.
Hoewel ze buiten kaarsen heten en dus meer geschikt zijn voor buiten dan kaarsen van wax, is ons advies niet om ze de het hele jaar buiten te laten staan. De buitenkaarsen hebben namelijk een IP-waarde van 44, wat betekent dat ze niet helemaal waterdicht zijn. Als het dus gaat regenen doe je er het beste aan om de kaarsen even droog te zetten. Zo weet je zeker dat ze niet kunnen beschadigen! Ze kunnen wel tegen regen, maar niet als ze heel veel regen krijgen. 
Ook de buiten kaarsen kunnen verkleuren door te veel in de zon te staan (vooral de vlam) Ze kunnen ook beschadigd en defect raken door te veel regen. Ze zijn niet 100% waterdicht. Je kun je ze de meeste tijd buiten laten staan. Het advies is echter wel om ze binnen te halen als het gaat regenen en/of als het een langere periode achter elkaar slecht weer is. Dan hou je de led kaarsen het mooist en voorkom je dat ze verkleuren / beschadigen door het slechte weer. 

5. Afstandsbediening

De afstandbediening werkt niet.

• Heb je het plastic lipje eruit getrokken?  
• Staan de knopjes goed onder de kaars?
• Doet de kaars het wel zonder de afstandsbediening?
• Richt je de afstandsbediening goed op de kaars? Bij de zwarte kan het zijn dat je iets dichterbij moet richten.
• Bij de afstandsbediening zit er al batterij bij inbegrepen. Dit is een proefbatterijen (daar zit geen garantie op) 
• Heb je eventueel een nieuwe batterij erin gedaan?
  
  

Vergelijk ook nooit kaarsen van verschillende merken met elkaar. Er kunnen zoveel verschillende redenen zijn. 

Voordat je eventueel contact met ons gaat opnemen wil het team vragen of je bovenstaande dan ook na gekeken hebt en dat dan ook wilt melden. Heb je ook 1.4 al getest, doe dan direct het filmpje erbij zodat wij dit ook kunnen zien. Het team is je dan erg dankbaar.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Om jou, als klant, je beter te kunnen helpen hebben we hier een aantal veelgestelde vragen alvast beantwoord. 

1. Waarom zijn bij jullie de verkoopprijzen soms hoger | lager dan bij andere webshops? 
   

   Graag wijzen wij onze klanten erop dat wij met onze boeken ons moeten houden aan de Wet op de Vaste Boekenprijs. Deze boeken mogen uitsluitend verkocht worden door vastgestelde verkoopprijs. Deze kun je nazien op de website van het Commissariaat voor de media: www.cvdm.nl
   
   Doen we dit wel, riskeren we een fikse boete die kan oplopen tot €35.000,-

2. Waarom geen korting op de boeken?
   Ook dit is wettelijk geregeld. Je mag geen korting erop geven. Ook hier geldt voor: Krijg je controle kan je een fikse boete krijgen. Daarom zijn deze uitgesloten voor alle korting acties

3. Er is een boek uitverkocht of het staat er niet tussen, kan je wat regelen voor mij?
   Neem gerust contact met ons op en we kunnen kijken hoe we jou kunnen helpen.
   
   
4. Kan ik het boek aan de binnenkant zien?
   Bij elk boek hebben we een leesfragment geplaatst. Klik daar op en je kan een stukje zien. 
   
   
5. Waarom mag het boek na verbreken van het plastic niet meer retour?
   Bij elk boek hebben we een leesfragment geplaatst. Vanuit daar kan je een heel goed beeld krijgen hoe het boek er van binnen uit ziet.

RETOUR PROCEDURE:
Als je het boek geseald binnen heb gekregen mag het boek NA verbreken van het plastic niet meer retour. 

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Om jou, als klant, je beter te kunnen helpen hebben we hier een aantal veelgestelde vragen alvast beantwoord. 

1. Waarom zijn bij jullie de verkoopprijzen soms hoger | lager dan bij andere webshops? 
   

   Graag wijzen wij onze klanten erop dat wij met onze boeken ons moeten houden aan de Wet op de Vaste Boekenprijs. Deze boeken mogen uitsluitend verkocht worden door vastgestelde verkoopprijs. Deze kun je nazien op de website van het Commissariaat voor de media: www.cvdm.nl
   
   Doen we dit wel, riskeren we een fikse boete die kan oplopen tot €35.000,-

2. Waarom geen korting op de boeken?
   Ook dit is wettelijk geregeld. Je mag geen korting erop geven. Ook hier geldt voor: Krijg je controle kan je een fikse boete krijgen. Daarom zijn deze uitgesloten voor alle korting acties

3. Er is een boek uitverkocht of het staat er niet tussen, kan je wat regelen voor mij?
   Neem gerust contact met ons op en we kunnen kijken hoe we jou kunnen helpen.
   
   
4. Kan ik het boek aan de binnenkant zien?
   Bij elk boek hebben we een leesfragment geplaatst. Klik daar op en je kan een stukje zien. 
   
   
5. Waarom mag het boek na verbreken van het plastic niet meer retour?
   Bij elk boek hebben we een leesfragment geplaatst. Vanuit daar kan je een heel goed beeld krijgen hoe het boek er van binnen uit ziet.

RETOUR PROCEDURE:
Als je het boek geseald binnen heb gekregen mag het boek NA verbreken van het plastic niet meer retour. 

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Om jou, als klant, je beter te kunnen helpen hebben we hier een aantal veelgestelde vragen alvast beantwoord. 

1. Waarom zijn bij jullie de verkoopprijzen soms hoger | lager dan bij andere webshops? 
   

   Graag wijzen wij onze klanten erop dat wij met onze boeken ons moeten houden aan de Wet op de Vaste Boekenprijs. Deze boeken mogen uitsluitend verkocht worden door vastgestelde verkoopprijs. Deze kun je nazien op de website van het Commissariaat voor de media: www.cvdm.nl
   
   Doen we dit wel, riskeren we een fikse boete die kan oplopen tot €35.000,-

2. Waarom geen korting op de boeken?
   Ook dit is wettelijk geregeld. Je mag geen korting erop geven. Ook hier geldt voor: Krijg je controle kan je een fikse boete krijgen. Daarom zijn deze uitgesloten voor alle korting acties

3. Er is een boek uitverkocht of het staat er niet tussen, kan je wat regelen voor mij?
   Neem gerust contact met ons op en we kunnen kijken hoe we jou kunnen helpen.
   
   
4. Kan ik het boek aan de binnenkant zien?
   Bij elk boek hebben we een leesfragment geplaatst. Klik daar op en je kan een stukje zien. 
   
   
5. Waarom mag het boek na verbreken van het plastic niet meer retour?
   Bij elk boek hebben we een leesfragment geplaatst. Vanuit daar kan je een heel goed beeld krijgen hoe het boek er van binnen uit ziet.

RETOUR PROCEDURE:
Als je het boek geseald binnen heb gekregen mag het boek NA verbreken van het plastic niet meer retour. 

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

💥STEL JE EIGEN LUXE KUSSEN SET SAMEN! 💥

3delige set Sierkussens

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Onyx marmer wordt gevormd door de langzame kristallisatie van kalksteen, wat resulteert in een gesteente met opmerkelijke transparantie en diverse kleurschakeringen. Van licht beige en crème tot intens zwart, onyx marmer biedt een breed scala aan kleurmogelijkheden.

Onyx marmer is een unieke en luxueuze natuursteen die populair is onder huiseigenaren, interieurliefhebbers, interieurontwerpers en architecten. Al eeuwenlang gebruiken mensen deze zeldzame en verfijnde steen om indrukwekkende en elegante interieurs te creëren. Daarnaast staat het bekend om zijn schoonheid, duurzaamheid en veelzijdigheid.

Onyx is een van de duurdere keuzes, meestal iets hoger dan zowel graniet als marmer als het gaat om prijs. Onyx is iets duurder dan zelfs marmer- of graniet, waardoor dit een van de duurdere ontwerpkeuzes is die er zijn. Sandal Onyx is een populair materiaal in mozaïekontwerpen.

Het verschil tussen marmer en Onyx
Marmer is een metamorf gesteente, terwijl onyx een vorm van chalcedoonkwartsiet is.

Onyx duurder?
Onyx is een dure steen omdat het zeldzaam is, terwijl marmer een veelvoorkomende steen is.

Onyx is geschikt om binnen toe te passen, maar het is gevoelig voor zuren en agressieve schoonmaakmiddelen. Houdt daar dus rekening mee.

Marmer is een robuust en stevig materiaal dat lang meegaat. Met de juiste zorg en onderhoud behoudt deze woonaccessoires zijn glans en schoonheid gedurende vele jaren. Elk stuk marmer is met de hand gesneden en gepolijst om de natuurlijke textuur en kleuren te accentueren. Hierdoor is elk accessoire een uniek kunstwerk op zichzelf.

DE UNIEKE EIGENSCHAPPEN VAN MARMER

Door het natuurlijke materiaal dat wordt gebruikt, is elk MOOISA-stuk volledig uniek, daarom kunnen er verschillen en onvolkomenheden optreden zoals de (marmer)kleuren en natuurlijke aderen. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires. Juist deze unieke eigenschappen maken jouw woonaccessoires zo mooi!

》》 SCHOONMAAKTIPS《《

Marmer is een gevoelige steen en bestaat voor 90% uit kalk hou dit in je achterhoofd bij het gebruik van de marmeren accessoires. Marmer is een poreuze steen en dat betekend dat deze gevoelig is voor vetten en zuren.

1. Maak de producten schoon na ieder gebruik. Dit klinkt vanzelfsprekend maar toch merken wij dat niet iedereen dit doet. Wanneer je dit doet verklein je aanzienlijk de kans dat er vlekken intrekken.
2. Marmeren woonaccessoires zijn eenvoudig te reinigen en te onderhouden. Met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel kunnen eventuele vlekken of resten gemakkelijk worden verwijderd, waardoor de onderzetters hun prachtige glans behouden.
3. Gebruik alleen middelen die geschikt zijn voor marmer. Gebruik hierbij PH neutrale producten en vermijd ten alle tijden producten waar schuurmiddelen inzitten. Gebruik ook zeker geen producten waar middelen zoals citroenzuur inzitten.
4. Gebruik HG marmer beschermer. HG marmer beschermer beschermt kalkhoudende natuursteensoorten tegen het indringen van water, vlekken, vuil en kalk.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

Travertine is een natuurlijk gesteente dat bekend staat om zijn unieke en warme uitstraling. Elk stuk travertine is met de hand gesneden en gepolijst om de natuurlijke textuur en kleuren te accentueren. Hierdoor is elk dienblad een uniek kunstwerk op zichzelf.

Let wel op! Door het natuurlijke materiaal dat wordt gebruikt, is elk MOOISA-stuk volledig uniek, daarom kunnen er verschillen en onvolkomenheden optreden zoals kleur verschil per accessoires. De gaatjes die in de woonaccessoires (kunnen) zitten zijn écht DE UNIEKE EIGENSCHAPPEN van travertijn. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires.

Travertine wordt ook travertijn genoemd. Het kan dus alle 2

Het beste is eigenlijk zo weinig mogelijk met schoonmaak producten eraan komen, dan gaan de prachtige woonaccessoires het langste mee!

Travertine is een gevoelige, poreuze natuursteen en bestaat voor 90% uit kalk, hou dit in je achterhoofd bij het gebruik van de natuursteen accessoires. Dat betekend dat deze gevoelig is voor vetten en zuren.

1. Maak de producten schoon na ieder gebruik. Dit klinkt vanzelfsprekend maar toch merken wij dat niet iedereen dit doet. Wanneer je dit doet verklein je aanzienlijk de kans dat er vlekken intrekken. Let extra op met kruimels, zand of dingen dat kan schuren.
2. Travertine is eenvoudig te reinigen en te onderhouden. Met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel kunnen eventuele vlekken of resten gemakkelijk worden verwijderd,
3. Gebruik alleen middelen die geschikt zijn voor natuursteen. Gebruik hierbij PH neutrale producten en vermijd ten alle tijden producten waar schuurmiddelen inzitten. Gebruik ook zeker geen producten waar middelen zoals citroenzuur inzitten.
4. Gebruik bijvoorbeeld HG natuursteen beschermer. Deze beschermt kalkhoudende natuursteensoorten tegen het indringen van water, vlekken, vuil en kalk.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

》》De eigenschappen van Dark Emperador. 《《

De kleur van Dark Emperador is niet altijd donker bruin. Kan ook lichter van kleur zijn, er kan ook een streepje rood in zitten.
Daarnaast heeft marmer diverse structuren. Het is niet 1 geheel van kleur. Het zijn kleurschakeringen. 
 

Elke woonaccessoires heeft zijn eigen eigenschappen en is uniek. Elke item is weer anders. Geen 1 is hetzelfde. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires.

》》De Geschiedenis en Herkomst van Dark Emperador. 《《

Dark Emperador marmer, ook wel bekend als Marrón Imperial, vindt zijn oorsprong in Spanje, waar het wordt gewonnen uit steengroeven in de provincie Alicante. De naam "Emperador" is afgeleid van het Latijnse woord "imperator," wat "keizer" betekent. De naam weerspiegelt de keizerlijke allure en koninklijke uitstraling van dit marmer, dat vaak werd gebruikt om paleizen en statige gebouwen te versieren. In de loop der eeuwen is Dark Emperador marmer blijven schitteren als een tijdloos symbool van elegantie en grandeur.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

》》De eigenschappen van Dark Emperador. 《《

De kleur van Dark Emperador is niet altijd donker bruin. Kan ook lichter van kleur zijn, er kan ook een streepje rood in zitten.
Daarnaast heeft marmer diverse structuren. Het is niet 1 geheel van kleur. Het zijn kleurschakeringen. 
 

Elke woonaccessoires heeft zijn eigen eigenschappen en is uniek. Elke item is weer anders. Geen 1 is hetzelfde. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires.

》》De Geschiedenis en Herkomst van Dark Emperador. 《《

Dark Emperador marmer, ook wel bekend als Marrón Imperial, vindt zijn oorsprong in Spanje, waar het wordt gewonnen uit steengroeven in de provincie Alicante. De naam "Emperador" is afgeleid van het Latijnse woord "imperator," wat "keizer" betekent. De naam weerspiegelt de keizerlijke allure en koninklijke uitstraling van dit marmer, dat vaak werd gebruikt om paleizen en statige gebouwen te versieren. In de loop der eeuwen is Dark Emperador marmer blijven schitteren als een tijdloos symbool van elegantie en grandeur.

Marmer is een robuust en stevig materiaal dat lang meegaat. Met de juiste zorg en onderhoud behoudt deze woonaccessoires zijn glans en schoonheid gedurende vele jaren. Elk stuk marmer is met de hand gesneden en gepolijst om de natuurlijke textuur en kleuren te accentueren. Hierdoor is elk accessoire een uniek kunstwerk op zichzelf.

DE UNIEKE EIGENSCHAPPEN VAN MARMER

Door het natuurlijke materiaal dat wordt gebruikt, is elk MOOISA-stuk volledig uniek, daarom kunnen er verschillen en onvolkomenheden optreden zoals de (marmer)kleuren en natuurlijke aderen. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires. Juist deze unieke eigenschappen maken jouw woonaccessoires zo mooi!

》》 SCHOONMAAKTIPS《《

Marmer is een gevoelige steen en bestaat voor 90% uit kalk hou dit in je achterhoofd bij het gebruik van de marmeren accessoires. Marmer is een poreuze steen en dat betekend dat deze gevoelig is voor vetten en zuren.

1. Maak de producten schoon na ieder gebruik. Dit klinkt vanzelfsprekend maar toch merken wij dat niet iedereen dit doet. Wanneer je dit doet verklein je aanzienlijk de kans dat er vlekken intrekken.
2. Marmeren woonaccessoires zijn eenvoudig te reinigen en te onderhouden. Met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel kunnen eventuele vlekken of resten gemakkelijk worden verwijderd, waardoor de onderzetters hun prachtige glans behouden.
3. Gebruik alleen middelen die geschikt zijn voor marmer. Gebruik hierbij PH neutrale producten en vermijd ten alle tijden producten waar schuurmiddelen inzitten. Gebruik ook zeker geen producten waar middelen zoals citroenzuur inzitten.
4. Gebruik HG marmer beschermer. HG marmer beschermer beschermt kalkhoudende natuursteensoorten tegen het indringen van water, vlekken, vuil en kalk.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.

》》De eigenschappen van Dark Emperador. 《《

De kleur van Dark Emperador is niet altijd donker bruin. Kan ook lichter van kleur zijn, er kan ook een streepje rood in zitten.
Daarnaast heeft marmer diverse structuren. Het is niet 1 geheel van kleur. Het zijn kleurschakeringen. 
 

Elke woonaccessoires heeft zijn eigen eigenschappen en is uniek. Elke item is weer anders. Geen 1 is hetzelfde. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires.

》》De Geschiedenis en Herkomst van Dark Emperador. 《《

Dark Emperador marmer, ook wel bekend als Marrón Imperial, vindt zijn oorsprong in Spanje, waar het wordt gewonnen uit steengroeven in de provincie Alicante. De naam "Emperador" is afgeleid van het Latijnse woord "imperator," wat "keizer" betekent. De naam weerspiegelt de keizerlijke allure en koninklijke uitstraling van dit marmer, dat vaak werd gebruikt om paleizen en statige gebouwen te versieren. In de loop der eeuwen is Dark Emperador marmer blijven schitteren als een tijdloos symbool van elegantie en grandeur.

Marmer is een robuust en stevig materiaal dat lang meegaat. Met de juiste zorg en onderhoud behoudt deze woonaccessoires zijn glans en schoonheid gedurende vele jaren. Elk stuk marmer is met de hand gesneden en gepolijst om de natuurlijke textuur en kleuren te accentueren. Hierdoor is elk accessoire een uniek kunstwerk op zichzelf.

DE UNIEKE EIGENSCHAPPEN VAN MARMER

Door het natuurlijke materiaal dat wordt gebruikt, is elk MOOISA-stuk volledig uniek, daarom kunnen er verschillen en onvolkomenheden optreden zoals de (marmer)kleuren en natuurlijke aderen. Dit kan dan ook geen reden zijn om het te ruilen voor een ander accessoires. Juist deze unieke eigenschappen maken jouw woonaccessoires zo mooi!

》》 SCHOONMAAKTIPS《《

Marmer is een gevoelige steen en bestaat voor 90% uit kalk hou dit in je achterhoofd bij het gebruik van de marmeren accessoires. Marmer is een poreuze steen en dat betekend dat deze gevoelig is voor vetten en zuren.

1. Maak de producten schoon na ieder gebruik. Dit klinkt vanzelfsprekend maar toch merken wij dat niet iedereen dit doet. Wanneer je dit doet verklein je aanzienlijk de kans dat er vlekken intrekken.
2. Marmeren woonaccessoires zijn eenvoudig te reinigen en te onderhouden. Met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel kunnen eventuele vlekken of resten gemakkelijk worden verwijderd, waardoor de onderzetters hun prachtige glans behouden.
3. Gebruik alleen middelen die geschikt zijn voor marmer. Gebruik hierbij PH neutrale producten en vermijd ten alle tijden producten waar schuurmiddelen inzitten. Gebruik ook zeker geen producten waar middelen zoals citroenzuur inzitten.
4. Gebruik HG marmer beschermer. HG marmer beschermer beschermt kalkhoudende natuursteensoorten tegen het indringen van water, vlekken, vuil en kalk.

✓ Verzenden binnen 1 á 3 werkdagen (anders staat het aangegeven op de site)
✓ Gratis verzending vanaf €75 (NL)
✓ Gratis inpakservice (vraag er naar in notities)
✓ Veilig betalen met o.a. iDEAL
✓ Gemakkelijk achteraf betalen met Klarna
✓ Gemakkelijk in 3 termijnen betalen met Klarna
✓ Wij brengen voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!
✓ Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeur en werken dus met de regels van de wet
✓ Klanten waarderen ons met een 9.8 via WebwinkelKeur
✓ Klanten waarderen onze service die wij bieden
✓ Wij bieden persoonlijke service
✓ Hebben korte lijnen met vele leveranciers

❤ Het is altijd een cadeau als je je bestelling binnen krijgt!

📦 IN HET KORT: 

• Verzendtijd is op dit moment 1 á 3 werkdagen. Werkelijke verzendtijd staat altijd op de homepage (bovenaan) aangegeven.
• Verzenden mét verzekering & track & trace
• Verzenden altijd vanuit Nederland. Vanuit ons eigen bedrijf. Dus géén dropshipping!
• Vervoerder: DPD, zij verzenden 97% de volgende dag al na ontvangst pakket van ondernemer. PostNL is alleen als je op een eiland woont. 
• Alles wordt met zéér veel zorg ingepakt.
  ❗Breekbare accessoires krijgen extra aandacht!
  Elk pakket wordt als een cadeau ingepakt.
• Verzendkosten zijn afhandelijk qua bedrag en land.
  --------------------------------------------
  

V E R Z E N D T I J D:
Normaal binnen 1 á 3 werkdagen. Na een vakantietijd of bij speciale (feest)dagen is de verzendtijd 1 á 4 werkdagen. Dit staat ook altijd bovenaan de website aangegeven. Alle afwijkingen staan in ons Verzendschema qua levertijd

AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN
Lees hier al onze aangepaste openingstijden

❗BREEKBAAR:
Alles wordt goed ingepakt en breekbare items worden extra goed ingepakt met o.a. bubbelfolie en in de dozen luchtkussens! Wij doen er alles aan om het zo goed mogelijk te verzenden! Wij zijn ook verzekerd tegen breuk. Daar betaald de klant niets extra's voor!

V E R Z E N D K O S T E N:
Elk kwartaal worden de verzendkosten bekeken.
NL: Vanaf €75 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €100 thuis) anders vanaf €5,50
BE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,50
DE: Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €125 thuis) anders vanaf €8,99
FR: Vanaf €150 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €12,99
AT:  Vanaf €100 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €200 thuis) anders vanaf €8,99
LU: Vanaf €125 GRATIS bij servicepunt🍃(vanaf €150 thuis) anders vanaf €10,99
DK: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €14,99
SE: Vanaf €200 GRATIS thuis bezorgt anders €19,99

Wij verzenden op dit moment alleen naar (NL) Nederland, (BE) België, (DE) Duitsland, (FR) Frankrijk, (AT) Oostenrijk, (DK) Denemarken, (SE) Zweden & (LU) Luxemburg. Staat jouw land er nog niet bij, neem gerust contact met ons op. Wij kunnen altijd kijken of het wel mogelijk is. (Binnen de EU) Wij verzenden niet naar tussenpersonen etc om zo weer naar een ander land te verzenden.

📦 VERZENDVOORWAARDEN

🍃 Duurzamer laten bezorgen:
Bezorgen bij een afhaalpunt is goedkoper dan als bij je thuis laten bezorgen. 

🍃 Servicepunt | Afhaalpunt | Parcelshop zoeker:
https://ymhomecreations.nl/pages/servicepunten-zoeker

📦 Bezorgmethodes:

Wij verzenden alleen met DP (PostNL alléén in uitzonderlijke gevallen)
Uit het verleden is gebleken dat dit zeer weinig tot geen problemen oplevert en mocht er zich toch iets voordoen dan wordt dit tot volle tevredenheid opgelost door ons.
- NL Servicepunt: DPD (kies NA betaling) 🍃 
- NL Thuis bezorgen 
- NL OPHALEN - Ophaalpunt Leiderdorp
- EU Landen: DPD: home & / of delivery point 🍃
- Privé bezorgen Leiderdorp tot 10km vanaf Leiderdorp. 

Ophalen:
Ophalen bij Y&M Home Creations in Leiderdorp is zeker mogelijk. Dit is echter alléén op afspraak!

PRE-ORDER of Langer Levertijd:

Als jouw bestelling pre-order of een langere levertijd items én beschikbare items bevat houd er dan rekening mee dat jouw bestelling wordt verzonden zodra alle item (s) zijn ontvangen.

📦VERZENDEN 15 NOVEMBER TOT 15 JANUARI
Onze voorwaardes worden in deze periode iets aangepast. Verzendtijd kan ook iets langer zijn. Dit is een bewuste keuze die wij maken om jouw de beste service te kunnen bieden! Let ook op onze extra aangepaste openingstijden tijdens deze feestdagen! Wij zijn namelijk ook gesloten i.v.m. balansen.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Leveringsvoorwaarden

Beloftes als: "Vandaag besteld, morgen in huis!"  
Wij kunnen deze beloftes niet nakomen aangezien wij afhankelijk zijn van diverse factoren. Dus die gaan wij ook zeker niet doen! Dit om teleurstellingen te voorkomen! Wij bieden héél graag service en daar hoort eerlijkheid ook bij!

Bij Y&M kan je veilig en vertrouwd betalen met: 
・ iDEAL | Bancontact 
・ Klarna (achteraf betalen) | In 3 termijnen
・ PayPal
・ Creditcard ( MasterCard / Visa ) 
・ Y&M Home Creations E-Giftcard. 

Y&M brengt voor géén enkel betaalmethoden extra kosten in rekening!

EXTRA INFORMATIE OMTRENT KLARNA
“Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Klarna. Door verder te gaan, accepteer je de Algemene Voorwaarden van Klarna en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen”.

Meer info? Zie onze uitgebreide pagina: Betaalmogelijkheden

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 9.00 tot 21.00uur.

We zijn het gemakkelijkst te bereiken via WhatsApp.
Ook buiten kantooruren proberen wij zoveel vragen te beantwoorden, maar dan kan het wat langer duren.

WhatsApp: +31(0)6 83508097 (klik op het nummer en je wordt direct doorgezet naar WhatsApp)
Live chat: Chat onder de pagina (Deze is niet altijd aan)
E-mail: klantenservice@ymhomecreations.nl

TIP

Heb je ook al onze uitgebreide FAQ & Kennisbank gezien?
Wellicht staat daar ook al een antwoord op je vraag.
Klik rechtsonderin op de chat en TYPE JOUW VRAAG. Biijvoorbeeld 'bezorgen'  er komen zo al diverse resultaten te staan.

             HIER de aangepaste openingstijden van Y&M Home Creations.